Encuesta de movilidad a la plantilla: modelo de preguntas para tu plan
· FlexiDrop
La encuesta a la plantilla es el punto de partida del plan de movilidad sostenible al trabajo: sin ella no sabes de dónde viene la gente, cómo llega ni qué medida tendría éxito. Aquí tienes un modelo listo para copiar y cómo sacarle partido.
Antes de empezar: pide solo lo necesario
Una encuesta de movilidad no necesita la dirección de nadie. Con el código postal de origen basta para dibujar el mapa de procedencias y buscar compañeros para compartir coche. Explica para qué es, quién verá las respuestas y cuánto tiempo se guardan, y haz anónimas las preguntas que no necesiten nombre. Es lo que pide el principio de minimización de datos del RGPD.
El modelo de preguntas
| N.º | Pregunta | Tipo de respuesta | Para qué sirve |
|---|---|---|---|
| 1 | ¿En qué centro trabajas? | Lista de centros | Los umbrales y el plan van por centro |
| 2 | ¿Cuál es el código postal desde el que sales? | Código postal | Mapa de orígenes y grupos para compartir coche |
| 3 | ¿En qué turno trabajas? | Mañana, tarde, noche, partido, flexible | Emparejar a quien entra y sale a la misma hora |
| 4 | ¿Cuántos días a la semana vas al centro? | 1 a 7 | Calcular desplazamientos reales |
| 5 | ¿Cómo vas normalmente? | Coche solo, coche compartido, transporte público, bici, a pie, otros | Reparto por modo |
| 6 | ¿Cuánto tardas en llegar? | Minutos | Detectar trayectos largos |
| 7 | ¿Cuánto te cuesta al mes? | Tramos de euros | Argumento para el cambio |
| 8 | ¿Aparcas en el centro? | Sí o no | Presión sobre el aparcamiento |
| 9 | ¿Compartirías coche si tuvieras con quién? | Sí, no, depende | Potencial del coche compartido |
| 10 | ¿Qué te impide usar el transporte público o la bici? | Respuesta abierta | Barreras reales |
| 11 | ¿Has tenido algún incidente en el trayecto este año? | Sí o no, opcional | Seguridad vial |
| 12 | ¿Qué medida te ayudaría más? | Lista de medidas | Priorizar lo que la gente usará |
Cómo convertir las respuestas en el diagnóstico
Con las preguntas 2, 3 y 5 tienes lo más valioso: grupos de personas que salen de la misma zona, entran en el mismo turno y hoy van solas en coche. Cada uno de esos grupos es un coche compartido posible. Con la 9 sabes cuántas estarían dispuestas, y con la 10 y la 12 qué hay que resolver antes para el resto.
Cruza además la 6 con la 3: los trayectos largos en turnos de noche son los que más riesgo vial tienen y los que más agradecen una alternativa.
Cuántas respuestas necesitas
Cuantas más, mejor, pero no esperes a tener a todo el mundo. Una encuesta corta, que se conteste en tres minutos desde el móvil y se lance con apoyo de la representación de la plantilla, suele tener más respuestas que un cuestionario largo. Repite la misma encuesta cada dos años: así comparas con el informe de seguimiento que exige la ley.
Y después de la encuesta
Con el diagnóstico hecho, toca elegir medidas y redactar el plan. Tienes un índice modelo y un ejemplo resuelto. Si la encuesta te dice que mucha gente comparte origen y turno, el coche compartido es la medida más rápida de poner en marcha: te lo contamos en el plan de movilidad sostenible para empresas.
Preguntas frecuentes
¿Es obligatorio hacer una encuesta de movilidad? La ley no la exige con ese nombre, pero sin conocer cómo se desplaza la plantilla no se puede diseñar el plan ni hacer el informe de seguimiento que pide cada dos años.
¿Se puede preguntar la dirección de cada persona? No hace falta. El código postal de origen basta para el diagnóstico y reduce los datos personales que tratas.
¿Tiene que ser anónima? Las preguntas de hábitos pueden serlo. Si quieres usar las respuestas para proponer grupos de coche compartido, pide consentimiento para ese uso concreto.
¿Cada cuánto se repite? Lo razonable es repetirla antes de cada informe de seguimiento, que la ley pide cada dos años.
Llévalo en el móvil
Busca plazas o publica tu viaje desde la app, con el punto de recogida y la hora exactos, y reparte los gastos con quien va en el mismo coche.
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