Condiciones pasajeros

FLEXIDROP TECHNOLOGIES S.L. — NIF: B26769323 — Contacto: info@flexidrop.es

El "Pasajero" es el usuario que reserva una plaza en un vehículo compartido a través de FlexiDrop. El "Conductor" es el propietario del vehículo que publica el trayecto disponible.

Respetar las normas del vehículo establecidas por el conductor

Comunicar cualquier cambio o cancelación con al menos 24 horas de antelación

El precio final incluye la comisión de servicio de FlexiDrop: un 15% que se suma al precio fijado por el conductor

Se requiere un método de pago válido para confirmar reservas

El pago se realiza de forma segura a través de la plataforma al confirmar la reserva.

En caso de cancelación por el conductor, reembolso completo asegurado

Los daños personales que sufran los pasajeros en un accidente los cubre el seguro obligatorio del vehículo del conductor, conforme a la legislación española; el conductor debe tenerlo en vigor. FlexiDrop actúa como intermediario tecnológico y no es responsable de daños o incidentes durante el trayecto, sin perjuicio de los derechos que correspondan al pasajero conforme a la normativa de consumidores.

Las reclamaciones deben presentarse en un plazo máximo de 48 horas tras el viaje a través de: reclamaciones@flexidrop.es. FlexiDrop mediará entre las partes para resolver conflictos.

Se aplica la legislación española. Si eres consumidor, son competentes los juzgados de tu domicilio; en los demás casos, los juzgados y tribunales de Gijón (Asturias).

Condiciones de contratación específicas para pasajeros en FlexiDrop