Guía paso a paso para enviar tu primer paquete con FlexiDrop
· FlexiDrop
Enviar un paquete con FlexiDrop empieza en casa, preparando bien lo que vas a enviar. Usa una caja de cartón resistente, doble canal si el contenido es frágil, y rellena los huecos con papel de burbuja o ropa vieja para que el objeto no se mueva. FlexiDrop trabaja con cuatro tamaños de envío: pequeño (hasta 5 kg y 40×30×20 cm), mediano (hasta 15 kg y 60×40×40 cm), grande (hasta 30 kg y 120×60×60 cm) y palet para cargas mayores. Sella bien con cinta de embalaje y escribe el nombre del destinatario, la dirección de entrega y un número de contacto en el exterior. Si escribes a mano, usa rotulador permanente y cubre la tinta con cinta transparente para que no se borre en el camino.
Antes de tu primer envío debes crear tu perfil de remitente. La verificación de identidad se completa en unos minutos: la app te pedirá fotografiar tu DNI o pasaporte por ambas caras y hacerte una selfie en tiempo real. FlexiDrop compara automáticamente el documento con tu foto para confirmar que eres quien dices ser. Esta verificación real de identidad es el diferenciador central de confianza en la plataforma: tanto conductores como remitentes pasan por ella. Detrás de cada perfil hay una persona verificada. Una vez aprobado, tu perfil queda activo de forma permanente y no tendrás que repetir el proceso.
Con el perfil verificado, publica tu envío. FlexiDrop te ofrece dos opciones de recogida: puerta a puerta, donde el conductor pasa por tu domicilio, o un punto de encuentro acordado, ideal si tu dirección es difícil de acceder. Al introducir la dirección de entrega, la app calcula la ruta y muestra conductores disponibles en ese trayecto. Describe el paquete con precisión: contenido, peso aproximado y si hay objetos frágiles. Cuanta más información aportes, mejor preparará el conductor el espacio en su vehículo y mayor cuidado pondrá en la manipulación del envío.
Cuando la app muestre los conductores disponibles para tu ruta, lee cada perfil con atención. Tres elementos son clave. La puntuación media, que refleja la experiencia real de otros remitentes. El distintivo de verificación, que confirma que su identidad ha sido validada por FlexiDrop. Y el tipo de vehículo, porque un turismo compacto no es lo mismo que un familiar o una furgoneta para bultos de mayor tamaño. Un conductor con buena valoración y el badge de verificado es siempre la elección más sólida. La comunidad ya ha hecho parte del trabajo de selección por ti.
Una vez que el conductor recoge el paquete, puedes seguir su trayecto en tiempo real desde la app. La pantalla de seguimiento muestra la posición en el mapa, la hora estimada de entrega y los hitos del envío: recogida confirmada, en tránsito, llegada a destino. Si necesitas comunicarte durante el trayecto, FlexiDrop incluye un chat integrado que protege la privacidad de ambas partes sin compartir números de teléfono. El destinatario recibe además un aviso cuando el conductor está llegando, para que esté listo y la entrega sea ágil y sin esperas.
Al llegar al destino, la entrega se confirma con un código de entrega: el destinatario lo recibe y el conductor debe validarlo en la app para cerrar el envío, de modo que queda constancia de que el paquete ha llegado a la persona correcta. Si no hay nadie presente, el conductor fotografía el lugar de depósito y la prueba queda registrada en el sistema. El precio se calcula por distancia de forma transparente antes de confirmar el envío: sin sorpresas. El pago se realiza en la app con tarjeta o método digital y queda protegido por la plataforma: el conductor nunca maneja efectivo y no recibe el importe hasta que la entrega se confirma. Y si algo sale mal, puedes abrir una incidencia desde la propia app para que el caso se revise. FlexiDrop opera en Asturias desde julio de 2026. Tu primer envío está listo.